HOME>トピックス>サービスの質は業者ごとにどうしても開きがあります

料金体系をチェックする

東京では宅配クリーニングの業者がたくさん登場しています。そのため、サービスの質に開きが出てくるのが現状です。大事な衣類のためにも信頼できる業者を選ぶことが大切です。重要なのはサービスのわかりやすさです。サイト上ではどのようなメニュー体系と料金になっているのか書かれています。システムとサービス内容を明確に伝えられる業者こそ信頼度は上がります。また、万が一何かあった時の賠償基準がきちんと明記しているかどうかも確認しましょう。クリーニング業界では衣類の紛失や色落ちなどのトラブルもあります。大切な衣類にトラブルがあれば悲惨なことになります。他にも個人情報の取り扱いの面をきちんとチェックしておきましょう。

仕上がりは必ず見る

東京の宅配クリーニングに依頼するなら仕上がりは良くしてもらわないといけません。自宅で洗濯できない衣類を洗ってもらう以上これは大切なことです。見た目の綺麗さだけでなく「傷んでいないか」・「シミ抜きもしてくれるか」をチェックしましょう。ただし仕上がりの良さに関しては実際に依頼しないとわかりません。まずは初回キャンペーンを実施している業者を利用して試してみるのもありです。

お店を持っている業者なら安心

従来のように対面でやり取りしないため、宅配クリーニングではトラブルが増えています。衣類の紛失・高い見積もり・汚れが落ちていないなどです。中には悪質な業者が存在するため起こることです。東京のどの業者にするか迷っている場合はお店も持っている業者を選ぶといいでしょう。実店舗もある業者は毎日顧客と顔を合わせて接客しています。衣類のほころびなど細かい点を見つける確率も高く、質の良さが期待できます。